ЛЕСТНИЦА ПРОДУКТА.
КАК ВЗОЙТИ НА ВЕРШИНУ ПРОДУКТОВОЙ (пищевой) ЦЕПОЧКИ.
Большинство предпринимателе вообще с трудом отличают продукт от товара, а ведь именно продукт лежит на вершине пищевой цепи бизнеса. Именно он является сутью любого бизнеса.
Давайте рассмотрим пример.
Покупая смартфон, что Вы покупаете? Пластмассовый (железный, стеклянный) девайс или возможность решать часть своих повседневных задач? Конечно же, второе.
Тогда зная потребности Целевой Аудитории, что нам важно продавать, технические характеристики устройства или возможности, которые получает человек? Конечно, возможности и решения.
Значит, технические характеристики нас интересуют гораздо меньше, чем получаемые нами возможности. Например, количество мегапикселей в камере Iphone X меньше, чем в смартфонах Sony. Но при этом качество фото лучше. Sony пытались продавать тех.характеристики, а Iphone - качественные фото. В результате Эпл продает своих телефонов больше, чем Сони.
Естественно, без технологий никуда, но в отношении к клиенту важно всегда смотреть в сторону ценности, а не тех.характеристик.
У лестницы продукта существует 5 ступеней, описанных в задании марафона.
Кстати, есть интересная особенность. Восточный подход использовал большую фокусировку на технологиях, а западный - ценностный. И в итоге западный подход победил. Конечно, без технологий невозможно построить качественного продукта. Но важно понимать, ЧТО для Вашего клиента важнее, техническое описание или ценность, которую он получает? Можно долго спорить по этому поводу, но факты остаются фактами. Фотографы смотрят, ВО-ПЕРВЫХ, на качество снимков, а потом на тех.характеристики аппарата. Автогонщики смотрят не количество лошадиных сил, а на время прохождения круга и т.д.
Почему так произошло? Потому что рынок товаров уже перенасыщен.
Технологии по отдельным направлениям подошли к тупику не различимому человеческим органам чувств. Люди стали обращать внимание на то, каким товаром им удобнее пользоваться, какой решает их проблемы (например Iphone с престижем и безопасностью), люди пользуются теми продуктами, которые им приятнее, а не более технически совершенны. И ценностный подход к покупателю победил технический. И в основе всего лежит потребность Целевой Аудитории.
Поэтому используя одну и ту же технологическую, товарную и услуговую базу можно создавать не ограниченное количество ценностных продуктов.
Я участвую в онлайн-курсе «КАК СОЗДАТЬ ВНЕКОНКУРЕНТНЫЙ ПРОДУКТ БЕЗ СЛОЖНЫХ ИЗОБРЕТЕНИЙ"» с Алексеем Верютиным.
Подробнее о марафоне https://vk.com/app5898182_-57738223#u=653000&s=385461
#ВнеконкурентныйПродуктВерютин
#ВнеконкурентныйПродуктВерютин@alexeypiter
#ВКПВерютин
#задание3@alexeypiter